twitter vs facebook

[twitter]
ツイッター社に回答がもらえる確実な問い合わせをする方法 http://t.co/gBafW6pJyo @shumaiさんから

[facebook]

(1)


http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q1376807983
Q: Facebookの問い合わせ先を教えてください 
A:(修子さん)
Facebook社は一般の方からの問い合わせ先を公開していません。

(2)
駄目押しで、NTTに104しました。
電話受けた受付担当者は、
フェイスブック
フェイスブックジャパン、
など無いと言った。
挙げ句の果てには、
フェイスブックって何ですか?」
と聞かれた(^^)

(3) CEOにDM
友人がザック(社長 Mark Zuckerberg)のアカウントを教えてくれた。
友人申請できないけど、
メッセージは受けてくれそうだ。
英文書いて送信したが失敗。
受け付けてない。

まあ、2500万人以上がフォローしてるんだから、メルマガだな。

ということで
困ったときに
一応、返事くれそうな窓口を用意してるか?の勝負は、
twitterの勝ちだ。